興業銀行《有效的銷售與管理》培訓結業

29.10.2013
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上傳日期:2009-9-11

徐錦元講師2008年7月,為興業銀行浙江分行全省個人渠道部員工進行了為期一天《有效銷售與管理》的培訓,分行楊開增副行長,個人渠道部陳旗總監、吳燕經理等領導和130多名員工參加了全程培訓,在徐老師全情投入和興業銀行全體參訓員工的積極參與下,本次培訓獲得了圓滿成功!

《有效的銷售與管理》項目介紹:

隨著我國社會經濟的迅速發展,我國的銀行個人理財市場越來越顯示其巨大的發展潛力。麥肯錫一項調查表明,2007年,我國個人金融服務的利潤近1000億美元。面對這一蓬勃發展的個人理財市場,金融服務業應該尋求新的市場開拓方式,在國外,以“幫助客戶”為核心理念的銀行顧問行銷方式早已盛行。
?另一方面,隨著人們金融意識的不斷增強,消費者對銀行服務的要求也逐步提高。據調查,85%的客戶希望得到有關個人財務方面的總體規劃,尤其是高收入客戶群。無論是在經濟發達的歐美國家,還是在市場前景廣闊的中國,銀行綜合顧問式行銷越來越受到客戶的青睞。
?因此,專業專精的個人渠道專員,更容易挖掘客戶的潛在資源與需求,經過訓練的銷售團隊,銷售流程會更理性、更專業;結合對個人渠道經理的訓練,使其掌握溝通激勵、輔導訓練、團隊運作的基本方法和技能,可以提高興業銀行個人渠道全員的銷售、服務水平、穩定優質客戶群,增加中間業務收入,從而達到在浙江競爭激烈的個人理財市場進行有效拓展的目的。

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